1- هیچ گاه خود را با هیچ کس دیگری در این دنیا مقایسه نکنید. در غیر این صورت به خودتان توهین کرده اید.

2- “نمی‌دانم” را به “هنوز نمی‌دانم” تغییر دهید.

3- موفقیت یک معلم بدجنس است چون افراد را گول می زند که فکر کنند هیچ وقت آن را از دست نمی دهند.

4- به نظر من عشق و علاقه زياد به تداوم در امر يادگيري عامل بسيار مهمي است. من در دوران كودكي آموختم كه زياد كتاب بخوانم.

5- هر گاه خبرهای بد را به عنوان یك نیاز به تغییر و نه یك خبر منفی پذیرفتید، شما از آن شكست نخورده اید، بلكه چیزهای تازه ای از آن آموخته اید.

6- در زندگی، همه چیز دادگرانه نیست؛ بهتر است با این حقیقت كنار بیایید.

7- بهترین كاری كه می كنم این است كه اشتیاقم را با دیگران قسمت می كنم.

8- اگر در كارتان موفق نیستید، پدر و مادر خود را سرزنش نكنید، از نالیدن دست بكشید و از خطاهای خود درس بگیرید.

9- همه ما به افرادی احتیاج داریم که به ما بازخورد می دهند چون در این صورت می توانیم بهبود پیدا کنیم.

10- من اعتقاد دارم که اگر مشکلات و راه حل های لازم را به مردم نشان دهید آن ها انگیزه لازم برای عمل کردن را پیدا می کنند.

11-  ناراضی ترین مشتریان شما بزرگترین منبع یادگیری شما هستند.

12- من چه در دفتر کارم باشم و چه در خانه یا جاده همیشه یک دسته کتاب دارم که مشتاقانه منتظر خواندن آن ها هستم.